получил заказ с кольцевыми механизмами на 4-е кольца,но кольца оказались больше ожидаемых,ни в одну папку не входят.заказывал Кольцевой механизм 292/4/35 D NK ,а по факту 292/4/40 D NK
Александр, большое спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации нам потребуется немного больше информации, пришлите нам, пожалуйста, фотографию кольцевого механизма с линейкой. Возможно вам был отправлен неверный размер. В случае если размер, который был вам отправлен окажется верным, то вы всегда можете вернуть не подошедший вам товар в течении двух недель после получения его.
Отправили быстро, но под видом заказа 49952 пришло содержимое более раннего заказа 49929, а содержимое заказа так и не пришло. Изложил проблему форме обратной связи на сайте, но она похоже не работает. Надеюсь что отзывы о своей работе они читают.
Денис, благодарим вас за ваш отзыв и предоставленную информацию. Мы сожалеем, что вам было отправлено содержимое более раннего заказа, а не содержимое заказа с номером 49952. Пришлите нам, пожалуйста фотографии позиций, которые вы получили. Относительно проблемы с формой обратной связи на нашем сайте, мы хотели бы уточнить, что мы не получали сообщение от вас через эту форму, функциональность формы проверили, она работает в штатном режиме. После проверки выяснили, что вам пришло содержимое первого заказ и номер заказа на коробке написан верно. Сейчас выясняем где вторая посылка и сообщим Вам ответ.
Заказ получила. Как всегда, все отлично: и фурнитура, и доставка! Спасибо. До новых заказов.
Татьяна, большое спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось!
Добрый день!Невероятно доволен ценами, работой менеджеров, скоростью отправки и качеством фурнитуры!!!Теперь беру только в этом магазине!
Артём, большое спасибо за приятный отзыв!
Вчера заказала, сегодня получили! Невероятно! Всё здорово, без брака, по заказанному размеру, цвету, но скорость! Поразительно просто! Спасибо!
Елена, большое вам спасибо за отзыв! Мы стараемся для вас!
Всем здравствуйте! Заказывал Кольцевой механизм PR 123/2/16 и Винтовое соединение 5 OCO (Цвет: медь состаренная), по цене вышло очень дешево, так как получилось заказать по мелкому опту. При заказе была просьба, отправить как можно раньше, так как готовились подарки к 8 марта, ребята умудрились вечером этого же дня отправить!) Пришло все вовремя, в нужном количестве, и все детали в рабочем состоянии! Огромная благодарность всей вашей команде!)
Антон, большое вам спасибо за приятный отзыв! Ждём вас снова!!!
Открыл для себя эту компанию прошлой осенью. Покупал несколько раз химию и фурнитуру. Нареканий нет. Работают быстро, четко, аккуратно. Один раз возник вопрос с краской, решили в день обращения. Для меня этот магазин первый в списке поиска нужной фурнитуры. Молодцы, ребята. Успехов вам и процветания.
Сергей, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось!!!
Возможно кому то будет полезен отзыв! Нижние стопы на молнию не советую! Брала в цвете черный никель, но думаю в другом цвете та же история, метал очень жёсткий, мало того что при установке его практически невозможно сомкнуть, а если посильней то трескается один из "усиков"! Если всё же рискнете взять, сначала не на молнии немного сжимайте, и смотрите какая сторона трескается, ее вниз молнии и дальше пытайтесь установить уже на молнии! У меня увы не получилось..Опыт установки такой фурнитуры есть, проблемам именно в стопах
Ксения, большое спасибо за ваш отзыв! Обязательно изучим и исправим данный вопрос.
Отличная работа с решением проблем. При сборке заказа мне перепутали товары и отправили не то. Написал в поддержку - сразу же выслали накладную для возврата, и одновременно отправили правльный товар, не дожидаясь пока возврат придет.
Евгений, ещё раз приносим извинения за допущенную ошибку и большое спасибо за ваш отзыв
Покупал пряжки для ремней шириной 50 мм. Взял черненые и под бронзу. Пряжки отличные, устроили полностью. Рекомендую всем.
Илья, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось!
В данной форме Вы можете задать вопрос по интересующему Вас товару или сообщить нам об ошибке на сайте
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!