Отзывы о
компании Добавить отзыв

.С.
Станислав
30.03.2021

Заказ быстро пришел, все хорошего качества, кроме торцбила арт. 0120. Он вообще не пригоден к работе, т. к. не заточен. Мастерские за это дело не берутся, а в домашних условиях заточить можно, но дело это трудное, и заточку потом держит плохо. Лучше потратиться и купить вариант подороже.

Комментарий магазина

Добрый день, Станислав! Спасибо Вам большое за обратную связь. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время, чтобы решить вопрос с инструментом.

.В.
Валерия
10.03.2021

Быстро собрали заказ, быстро отправили. Все кнопочки-заклёпочки по отдельным пакетикам, упаковано всё аккуратно. Черный никель прекрасен. И личный кабинет пользователя с историей заказов - просто супер ). Спасибо!

Комментарий магазина

Вам СПА-СИ-БО!!!

.Н.
Наталия Володина
04.03.2021

Я покупала галантерейное украшение Ящерица. Крепление бОльшего диаметра, чем надо.

Комментарий магазина

Наталья, спасибо за быстрый ответ! В ближайшее время мы проверим что именно произошло с комплектацией у данного украшения и предложим варианты решения.

.Н.
Наталия
03.03.2021

Получила заказ 25721. Молния коричневая вся бракованная. На 3 метрах 4 щербины и в 1 месте 2 зубцами вместе. Давно заказываю в этом магазине. Второй случай. В прошлый раз дали не подходящие ответные детали.

Комментарий магазина

Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Очень неприятная ситуация, я согласен. Привезите, поменяем или подберем для вас молнию подходящего качества. И, пожалуйста, по первому случаю поясните, о каких именно ответных частях идет речь. Мы не получали рекламаций от Вас. В случае, если в заказе что-то клиента не устраивает, следует обратиться к менеджеру. Мы всегда оперативно решаем проблемы.

.А.
Александр
14.01.2021

Заказал товар в ассортименте, среди них были шесть пряжек, засунули все один мешочек, в результате царапины и пошорканный хром. Господа! Чуть больше внимание упаковке! Цена мешочка две копейки. Куда я сейчас дену данную пряжку? Только на выброс. В остальном все понравилось, от цены до качества товара. Было бы замечательно иметь службу рекламации и обратной связи.

Комментарий магазина

Александр, большое спасибо за заказ. Пряжка М2909/40 NK №2 (Цвет: никель) поступает от производителя в общей упаковке и нет никакого смысла их индивидуально упаковать у нас, на качество покрытия это никак не повлияет. Если они Вам не понравились, ты мы готовы оформить возврат на эти пряжки.

.О.
Олег
08.12.2020

Больше понравился не сам товар, а то как организовано оформление заказа. Выбрал пункт выдачи, тут же все само рассчиталось и все, никакой писанины с менеджером. Хотя сам я менеджера пригрузил не слабо так, спасибо что терпеливо помогли с заказом.П.С. Брал Пряжки и винты, товар отличного качества, полностью соответствует описанию.

Комментарий магазина

Олег, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень надеемся, что и товар Вам тоже понравился!

.В.
Виталий
09.11.2020

Заказывал впервые на данном сайте. О нем узнал в комментарии от производителя лекал . Пришло всё быстро в Ростовскую область . Очень доволен ,качество на высоте . Цены на некоторые позиции лучшие ,которые я только видел!

Комментарий магазина

Большое спасибо за отзыв, Виталий! Ждём Вас снова!!!

.D.
Daniil
04.11.2020

Дважды совершал покупку с позиции кожевенного ремесла. Дважды всё пришло быстро и в отличном состоянии.Удобно, что в одном месте широкий ассортимент и есть из чего выбрать. Буду заказывать и вновь

Комментарий магазина

Даниил, огромное Вам спасибо за то, что нашли время написать добрые слова!

.О.
Олег
01.10.2020

Первый раз обратился в компанию. Сроки обслуживания, точность исполнения, сортировка и упаковка заказа прекрасные. Срок доставки - очень быстро. Очень приятно не просто покупать, а покупать у Вас, и с удовольствием. Большое Вам спасибо за Вашу работу. С Уважением к Вам, Олег.

Комментарий магазина

Олег, мы благодарим Вас за добрые слова! Ждём Вас снова!!!

.М.
Марат
21.08.2020

Цена и доставка порадовали. Но расстроило то, что в двух позициях было недостаточное количество фурнитуры. Вместо 110 слайдер рамок пришло 108, вместо 100 прямоугольных рамок 99. Мелочь, но неприятно

Комментарий магазина

Марат, спасибо за Ваш отзыв! Полностью с Вам согласен, ситуация не приятная, к сожалению и мы иногда допускаем ошибки. Мы свяжемся с Вам для решения данного вопроса.

Вверх

Наверх